El pacient pregunta
Explica un dubte breu i no urgent al seu metge.
Comunicació clínica no urgent
DoctorMi ajuda metges i pacients a resoldre dubtes clínics breus, contextuals i no urgents dins un canal privat, ordenat i delimitat pel professional.
Per a preguntes que no sempre necessiten una visita completa, però que tampoc haurien de perdre's en un missatge informal.
Pregunta al metge
Pacient convidat · Pla Integral
Codi assignat al pla i al professional.
El problema
Després d'una visita poden aparèixer preguntes petites però importants: si un símptoma és esperable, si una pauta s'ha entès bé, si un medicament genera dubtes o si cal avançar una visita.
Aquest espai sovint acaba en trucades, missatges dispersos o en silenci per por de molestar. DoctorMi dona forma a aquest espai sense convertir-lo en una urgència permanent.
Solució
Cada consulta té un motiu, un pacient, un estat i una conversa associada. El metge pot respondre amb més context i el pacient sap on preguntar.
Explica un dubte breu i no urgent al seu metge.
Ho fa amb la informació necessària i dins el temps que ha indicat.
La pregunta i la resposta queden juntes i són fàcils de recuperar.
Funcionalitats
El metge tria els pacients, deixa clares les condicions i manté cada pregunta i cada resposta al seu lloc.
El professional convida els seus pacients i decideix qui pot entrar al seu canal.
El dubte, la resposta i la informació necessària queden junts en una mateixa conversa.
Preguntes, respostes i imatges queden ordenades perquè sigui fàcil seguir cada cas.
El pacient pot escanejar un codi de medicament per aportar més context al professional.
El metge decideix què inclou el servei i el pacient ho sap abans de començar.
Avisos quan hi ha activitat dins la consulta, sense convertir el canal en missatgeria informal.
La medicació, les al·lèrgies, els antecedents i l’edat ajuden a entendre millor cada pregunta.
Només hi entren el metge i els pacients que ha convidat, i cada conversa queda protegida.
Pacients
DoctorMi està pensat per dubtes que apareixen entre visites i que necessiten orientació breu. El teu metge defineix els límits del canal, el temps de resposta orientatiu i el tipus de consultes acceptades.
Veure DoctorMi per a pacientsMetges
Tu tries quins pacients poden entrar, quins dubtes atens i quan respons. DoctorMi t’ajuda a ser més a prop sense convertir-te en un metge disponible a tota hora.
Veure DoctorMi per a metgesSeguretat
DoctorMi és un canal autenticat per comunicació clínica no urgent entre professionals i pacients vinculats. Les converses s'organitzen per consulta i pacient.
Evidència
La literatura associa una bona comunicació metge-pacient amb millor comprensió, confiança i adherència. També mostra que els canals digitals ajuden quan tenen objectius clars i límits definits.
Zolnierek KBH, DiMatteo MR · 2009
La metaanàlisi associa una millor comunicació metge-pacient amb més adherència al tractament.
Us al web: Sustenta que la comunicació clínica no és decorativa, sinó una part rellevant de la qualitat assistencial.
Límit: No permet afirmar que una app concreta millori resultats clínics per si sola.
Veure fontSchillinger D, Piette J, Grumbach K, et al. · 2002
L'alfabetització en salut condiciona la comprensió, el seguiment i la qualitat de la relació clínica.
Us al web: Justifica un llenguatge planer, instruccions clares i una experiència que ajudi a formular millor el dubte.
Límit: La solució digital ha de ser comprensible, no només funcional.
Veure fontDaggett A, Abdollahi S, Hashemzadeh M · 2023
La concordança lingüística s'associa a confiança en la relació assistencial.
Us al web: Dona sentit a preparar una arquitectura multilingüe i a començar amb una versió catalana clara.
Límit: No substitueix la necessitat de traduccions revisades i culturalment adequades.
Veure fontDemo
DoctorMi està pensat per consultes breus, contextuals i no urgents entre un professional i els seus pacients vinculats.