Actualitzada el 28 de juliol de 2026

Suprimir el compte de DoctorMi

Pots demanar la supressió del compte i de les dades associades directament des de DoctorMi o per correu electrònic.

Des de l'aplicació

1. Inicia sessió a DoctorMi.
2. Obre Configuració i prem Esborrar compte.
3. Llegeix l'avís, escriu ELIMINAR i confirma l'acció.

Si ets professional i encara tens pacients associats, primer els hauràs de desassociar. La supressió és irreversible.

Sense accés a l'aplicació

Escriu a info@onmedic.com des del correu vinculat al compte i indica que vols suprimir el compte de DoctorMi. Et podrem demanar informació mínima per verificar-ne la titularitat.

Dades que se suprimeixen

Se suprimeixen o s'anonimitzen el perfil i les dades de contacte, els identificadors del compte i del dispositiu, els tokens de notificacions, les consultes, els missatges, els adjunts i les dades d'ús que no s'hagin de conservar legalment.

Dades que es poden conservar

La documentació clínica es pot conservar durant un mínim de cinc anys des de l'alta del procés assistencial, o durant el termini superior que exigeixi la normativa sanitària aplicable. Les dades de facturació, transaccions i seguretat es conserven només durant els terminis legals, fiscals o de prescripció aplicables. Durant aquests períodes queden restringides i no s'utilitzen per a publicitat.

Consulta també la política de privacitat de DoctorMi.